с 8:00 до 22:00 без выходных
Тюмень, В. Гнаровской 12/1
+7 952 671-50-50
Перезвонить?
 
Сайт обновлен, как им пользоваться?
Помощь
+7 952 671-50-50 Тюмень, В. Гнаровской 12/1 с 8:00 до 22:00 без выходных --------- Главная Помощь
+7 952 671-50-50 Тюмень, В. Гнаровской 12/1 с 8:00 до 22:00 без выходных --------- Главная Помощь

Как заказать букет на сайте

Особенности заказа букетов на сайте в доме цветов «Малина»
Малина запустила новый сайт, основной целью запуска было улучшение опыта покупки, простое представление букетов и композиций, легкость оформление заказа.
Главное отличие от старого сайта: теперь нет кабинета пользователя. Им пользовались меньше 5% покупателей, поэтому принято решение отказаться от этой функции для развития магазина и упрощения заказа.
В ближайшее время возможны ошибки в работе сайта, мы все исправим. В любом случае вы всегда можете позвонить или написать нам, мы постараемся помочь.
Сбор товаров в Корзину
Для формирования заказа товары нужно добавить в Корзину, нажимая кнопку «В корзину».
При успешном добавлении товара на значке корзины появится значок с количеством товаров.
Для формирования заказа нажмите на значок корзины, откроется новое окно.
Формирование заказа
После нажатия на значок корзины откроется окно, где видно ваш заказ и есть форма для оформления и оплаты. Форма логически разделена на этапы для заполнения информацией.
1) Информация о Заказчике
ФИО и контактный номер телефона Заказчика, будьте очень внимательны при заполнении — на сайте нет проверки введенного номера, при ошибке мы не сможем с вами связаться.
Галочка «Запомнить контакты в браузере для повторной покупки» нужна для облегчения заказа в следующий раз. Ваши введенные данные сохраняются в файлы cookie, если вы разрешили это раннее.
Выберите мессенджер, куда вам было бы удобно получить фото готового букета до доставки.
2) Доставляем букет
ФИО и контактный номер телефона Получателя, будьте очень внимательны при заполнении — на сайте нет проверки введенного номера, при ошибке мы не сможем связаться с получателем. Если получателей несколько — перечислите ФИО и номера через запятую.
Галочка «Уточнить адрес у получателя?» нужна для безадресной доставки, когда вы не знаете, где находится получатель.
Галочка «Сделать доставку анонимной?» нужна для доставки без использования персональных данных Заказчика.
В поле «Город» укажите наименование населенного пункта, список можно уточнить на странице «Правила доставки». Если город есть в доступных, то система автоматически рассчитает стоимость доставки до него. Будьте внимательны при заполнении, пишите грамотно — при грамматических ошибках вы просто не найдете нужный город. Или выберете «Самовывоз», если вам не нужна доставка.
В поле «Адрес» укажите улицу, дом, квартиру, подъезд, этаж Получателя, если вы их знаете. Будьте внимательны при заполнении, пишите грамотно.
2) Вручаем букет
Поле относится и к самовывозу, здесь нужно указать день и время, когда готовый букет должен попасть в руки Получателя или Заказчика. Если вы заказали открытку к букету, тут можно написать текстовку для нее.
3) Оплата заказа
Выберите тип оплаты заказа, сразу выбранный вариант — оплата онлайн картой любого банка.
Можно выбрать оплату наличными курьеру или в магазине или переводом на карту. Подробнее об оплате
Завершение оформления заказа
Если все поля были заполнены правильно и оплата прошла успешно — заказ появится в нашей системе и администратор свяжется с вами для проверки информации и подтверждения даты-времени.
Если у вас возникли вопросы по формированию заказа, вы можете задать их по телефону, в мессенджерах или соцсетях. Мы обязательно поможем!
+7 952 671-50-50
+7 (3452) 71-20-20