Правила и порядок обработки заказов

Как изменить, отменить покупку букетов или сделать возврат в доме цветов «Малина»
Мы приобретаем цветы только у проверенных поставщиков, которые заслужили наше доверие, и создаем букеты, используя только самые лучшие цветы. Когда цветы переданы покупателю либо получателю, покупка считается совершенной. Покупатель может отказаться от цветов или заменить их на другие только в момент покупки. Несмотря на это, мы рассматриваем претензии, поступившие в течении 24-х часов с момента покупки или доставки цветов.
Дом цветов «Малина» ответственно относится к выбору своих партнеров, мы учитываем замечания и пожелания наших покупателей. Постоянные клиенты — основа нашего бизнеса, и мы сделаем все возможное для того, чтобы вы стали одним из них.
В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300−1 (в ред. от 25.10.2007 г.) и Постановлением Правительства РФ ОТ 19.01.1998 №55 (в ред. 27.03.2007 г.), цветочная продукция не подлежит обмену и возврату.